Dasar pembahasan sebagai berikut, jika kita sudah menetapkan suatu rencana kerja dan pada saat jadwal rencana kerja tersebut tiba, sering terjadi seorang marketer mengulur waktu dengan berdiam diri, ngobrol ngalor ngidul, duduk-duduk diwarung kopi, dsb, dsb, bahkan malah PULMO (Pulang Molor). Biasanya ini terjadi karena marketer tersebut tidak siap secara skill maupun knowledge terhadap calon prospek yang akan dikunjunginya bahkan yang paling fatal adalah marketer tersebut tidak punya sense of bisnis terhadap calon prospek tersebut atau memang karena marketer tersebut malas, yah.. malas padahal segalanya sudah disiapkan matang-matang untuk rencana kerja tersebut. Kita ambil kata malas tersebut dan coba kita uraikankan menjadi kata BAD MOOD. Ada tips menarik mengenai hal ini dari guru saya sebut saja “The Master”. Berikut langkah-langkahnya yang akan diilustrasikan dengan suatu pekerjaan mencuci mobil dirumah yang akan dilakukan seorang manager di hari minggu yang notabenenya adalah saat santai bagi dia. Biasanya rasa malas pasti menghinggapi sang manager tersebut, “Hari minggu kok malah kerja juga (nyuci mobil), nyantai aja dulu ahhh, nonton unyil ama dede ahhh”, sang istri dengan konsisten mengingatkan terus untuk bapak segera lekas cuci mobilnya…”Ayooo, nanti keburu siang lhooo, panas khan..” Sambil ngegerutu sang manajer nyaut.. “Iya iya iya, bentar lagi, tanggung” dan hal ini terjadi berulang-ulang lho.. kalau kedua orang tersebut tidak sabaran malah bisa bertengkar karena hal tersebut (nyuci mobil) NAAHHH Ini Tips nya :

1. Sang manager dengan niat gak niat (alias tanpa niat) ngeloyor ambil ember dibelakang dan membawa keteras depan ke aranh kran air halaman depan rumah, Cuurrrr kran dibuka ember ditaruh dibawahnya.

2. Sambil ngeyel sang manager malah ngintip film unyil di kaca cendela depan, ups tapi ternyata air diember sudah penuh, pastinya sang manager lari dan mematikan keran.

3. lakukan tanpa niat, ambil ember tersebut lalu siram mobil tersebut dengan rasa malas atau kesal atau apa saja lah, yang penting sirammm. dilakukan berulang dan tetap gak usah pakai niat.

Hal ini dilakukan dengan tujuan agar kita bisa memakai istilah KEPALANG TANGGUNG UDAH BASAH MANDI SEKALIAN. Maksudnya dengan melakukan penyiraman berulang-ulang maka dipastikan baju sang manager akan basah kena percikan air, nah.. kalau sudah begitu masak iya sang manager balik nonton unyil lagi sambil basah-basahan bajunya (gak mungkin khan) paling-paling dia akan teruskan ambil sikat, sabun, lap dan dipastikan akan enjoy mencuci mobil nya walau TERPAKSA.

Dari cerita aneh ini The Master mau memberi pesan kepada saya bahwa mood gak akan datang dan gak akan bisa dicari diwarung kopi, ngobrol ngalor ngidul bahkan mood gak akan dateng kalau badan dibawa tidur (itu mah kedul kata orang cimahi). Mood akan datang jika kita Let’s Go TAKE ACTION walau dipaksain, dan itu lebih baik daripada menyesali waktu yang terlewatkan sia-sia.

Semua orang di dunia ini mau kaya, sukses, dapat penghargaan termasuk anda.., betul bukan..? tetapi dalam riset yang dilakukan ternyata hanya 1% populasi manusia di muka bumi ini yang ternyata menguasai 96% jumlah uang yang beredar di bumi ini kenapa, karena populasi tersebut mengerti cara untuk mendapatkan itu.. yaitu HUKUM DAYA TARIK. Ini adalah sebuah kalimat yang bermakna besar “Setiap hal-hal yang terjadi dalam hidup kita selama ini adalah akibat hasil dari pemikiran kita sendiri, baik secara sadar maupun tidak sadar kita telah memikirkan itu semua sehingga terjadi”. Kenapa ini terjadi, karena anda telah telah memikirkannya sebelum semua itu terjadi, contoh jika anda memikirkan hal-hal negative dalam hidup kita maka kejadian negative lah yang akan terjadi dalam hidup kita, dan kejadian tersebut ternyata 100% benar-benar terjadi cepat atau lambat. Mungkin anda akan bertanya, bahwa anda tidak pernah mau berfikiran negative sebagai contoh jika anda berniat untuk buka usaha maka anda tidak pernah mau mengalami kebangkrutan sehingga anda tidak pernah mau membayangkan sedikitpun mengenai hal kebangkrutan tadi, nah.. sampai disini sudah jelas…? Sekarang saya kuliti kalimat diatas, (harap baca perlahan-lahan dan di mengerti) “Kenapa orang yang berfikir tidak akan mau membayangkan bahwa usahanya yang akan dijalaninya itu akan terjadi kebangkrutan, sebenarnya dia sudah merencanakan sebuah kebangkrutan” WHY…., kita kembali lagi ke penjelasan mengenai Hukum Daya Tarik ini, bahwa hal-hal yang terjadi dalam hidup kita ini adalah sebagai hasil dari pemikiran kita baik sadar maupun tidak sadar. Kata-kata sadar maupun tidak sadar ini yang akan menggiring tubuh dan fikiran kita dalam menjalani proses kehidupan tersebut, sebab anda sudah menanamkan kekhawatiran bahwa anda tidak akan mau bangkrut, nahhh.., jika itu yang terekam lekat dalam alam bawah sadar kita, maka sesungguhnya kita sudah menciptakan medan magnetic yang bersifat fikiran negatife dalam alam bawah sadar kita dan cepat atau lambat kebangkrutan itu akan nyata terjadi. Sampai disini apakah penjelasan ini sudah terbaca maksud dan tujuannya,,? Jika belum, mari kita lanjutkan intisari dari artikel ini…

Mungkin anda bertanya “Kalau begitu, saya harus bagaimana..?”. Berikut kalimat yang didapat dari Budha “Apa yang terjadi dalam kehidupan kita sekarang ini adalah hasil dari buah pikiran kita dimasa lalu, dan apa yang akan terjadi dalam kehidupan kita esok adalah hasil dari buah pikiran kita dimasa sekarang ini”. Maka sebaiknya dalam menjalani kehidupan ini alangkah baiknya kita selalu menghilangkan kata-kata, pemikiran-pemikiran yang sifatnya negatife, dalam contoh diatas sebaiknya jangan memerintahkan alam bawah sadar anda dalam menyebutkan kata bangkrut walaupun kata yang dimaksud adalah saya tidak akan mau bangkrut atau amit-amit kalau bangkrut, dsb, dsb, sebab yang akan terekam dalam alam bawah sadar kita adalah hanya kata bangkrutnya saja, sedangkan kata attribute lainnya tidak akan terekam (saya tidak akan mau, amit-amit kalau) yang itu tidak akan terekam karena sifatnya bukan kata objek. Nah…, sudah mulai paham kan… Kita ambil contoh penerapan lawan katanya dalam proses perekaman yang sifatnya positif yang akan mempengaruhi secara positif pula kehidupan kita selanjutnya. Dalam contoh diatas dimana anda sedang ingin membuka sebuah usaha (berwiraswasta, wirausaha), sebaiknya anda selalu men drive alam bawah sadar dan alam sadar anda dengan kalimat/kata-kata yang positif, semisal “saya sudah cari modal mati-matian, maka saya harus sukses”. Kira-kira kata apa yang akan terekam dalam alam bawah sadar kita…..? ya.. BETULLL kata SUKSES yang akan terekam, dengan sering-seringnya anda ciptakan imajinasi-imajinasi mengenai indahnya kesuksesan yang akan anda alami dengan usaha tersebut maka, semakin terwujudlah kesuksesan tersebut dengan nyata dimasa yang akan datang. Anda tidak perlu khawatir harus memulai usaha anda dari sebelah mana dulu, sebab Hukum Daya Tarik ini akan bekerja memerintahkan keseluruhan organ tubuh anda untuk mengejar itu baik anda sadari maupun tidak anda sadari. Demikian sahabat artikel ini saya sharingkan kepada anda, bukan untuk mengajari, tetapi sebagai bahan renungan bersama. Artikel ini dikutip dari web Medical Representative

1. Selling is a process
Seperti halnya aktivitas lain, penjualan adalah sebuah proses. Penjualan adalah mata
rantai dari kegiatan-kegiatan lain. Jika Anda menjalankan rangkaian kegiatan dengan
benar, atau jika Anda menjalankan setiap tahap dalam proses penjualan dengan benar,
Anda memiliki kesempatan besar untuk dapat menjual dengan lebih baik.

2. Selling is a numbers game
Penjualan adalah permainan angka. Sebenarnya, penjualan didasarkan atas hukum
rata-rata. Lebih banyak prospek, lebih besar kesempatan Anda. Lebih banyak pelanggan
yang Anda temui, lebih besar peluang Anda. Lebih banyak Anda menawarkan, lebih
besar kemungkinan Anda melakukan closing. Lebih banyak pelanggan bahagia yang
Anda punya, lebih besar kesempatan bagi Anda untuk memperoleh referensi dari mereka.
Ini hanya masalah “semakin banyak… semakin baik”.

3. Selling is all about having good interpersonal communication & relationship
Penjualan adalah masalah kemampuan komunikasi dan membina hubungan. Kita
adalah makhluk sosial. Kita membuat keputusan lebih karena emosi dibandingkan
rasional (lihat “Marketing in Venus” dari Hermawan Kartajaya). Mari lihat alasan-alasan
seseorang menjadi nasabah sebuah perusahaan asuransi jiwa:

1. Membeli karena perusahaannya 20%
2. Membeli karena produknya 20%
3. Membeli karena agen asuransinya 60%

Kesimpulannya, jadi atau tidak seseorang membeli dari Anda sangat tergantung
dari apakah mereka suka atau tidak kepada Anda, menghargai Anda, mempercayai Anda,
menyayangi Anda, merasa memiliki kewajiban membeli dari Anda (karena Anda begitu
baik dan suka menolong, dia berhutang budi dengan Anda. Dia juga merupakan teman
baik Anda atau ayah/suami Anda, dan lain-lain). Ini karena interaksi yang Anda bangun
dan masalah komunikasi pribadi dengannya.

4. Selling is all about discipline
Penjualan adalah masalah disiplin. Inilah perbedaan antara penjual sukses dan
penjual yang tidak sukses: Successful sales people have learnt to do well the things that
unsuccessful sales people do not like to do.
Sudah bukan rahasia lagi, penjual yang sukses lebih disiplin dan mereka tetap
mengerjakan hal-hal yang seharusnya mereka lakukan (walaupun mereka tidak
menyukainya). Di sisi lain, penjual yang tidak sukses akan mencoba mencari 1001 alasan
untuk menghindar dari pekerjaan yang seharusnya mereka lakukan, karena mereka tidak
suka mengerjakan hal tersebut. Sales is often a case of doing what you have to do, not
only what you like to do.
Pada edisi depan, saya akan mengeksplorasi 4 faktor tersebut secara detil. Namun
dalam artikel ini saya akan berfokus pada proses.
Secara umum, sales process meliputi beberapa tahap:

Leads
Telephone
Rapport
Close
Delivery
Service
Step 1
Step 2
Step 3
Step 4 Step 6
Step 7
Step 8

THE SALES PROCESS THE SALES PROCESS
Presentation
Objections
Follow-up
Cross-sell

Step 5
Untuk berprestasi baik sebagai seorang penjual, Anda harus berprestasi baik pada
setiap tahap dalam sales process. Semakin baik Anda pada setiap tahap, semakin baik
kinerja Anda sebagai seorang penjual.
Mari kita eksplorasi setiap tahap secara rinci.
Tahap 1 – Leads & Referrals
“Leads” atau “petunjuk” bagi seorang penjual adalah darah yang mengalir di
dalam tubuh. Seorang penjual yang baik harus secara terus-menerus menciptakan
“petunjuk” baru. Ada beberapa cara untuk memperolehnya:

1. Dari teman/saudara.
2. Dari siklus pertemanan/relasi yang lebih luas (teman dari teman, teman dari saudara, saudara dari teman,
saudara dari saudara).
3. Dari orang-orang yang Anda temui setiap hari.
4. Referensi dari pelanggan Anda yang senang dan puas.

Dari keempat sumber petunjuk dan referensi, kelompok pertama dan terakhir
adalah kelompok yang paling menjanjikan. Penjual yang sukses akan selalu menciptakan
petunjuk untuk “masuk” dan referensi yang semakin berkualitas. Oleh karena itu,
pertanyaan juga menjadi sederhana:

1. Apakah Anda selalu memiliki petunjuk untuk “masuk”? Jika tidak, apa yang Anda harus
lakukan untuk memperolehnya?
2. Apakah pelanggan Anda sekarang secara aktif memberikan referensi kepada Anda?

Jika tidak, mengapa? Apakah mereka tidak puas terhadap pelayanan yang diberikan?
Atau, apakah Anda memang tidak pernah meminta mereka untuk memberikan referensi?
Ingatlah, tanpa petunjuk baru, kinerja penjualan Anda akan semakin mengering.
Inilah alasan utama mengapa beberapa penjual terlihat begitu baik dalam dua tahun
pertama, dan kemudian kinerja mereka terus-menerus turun. Sementara, penjual lain
terlihat begitu baik dan semakin baik setiap tahun. Perbedaan utama adalah kemampuan
(atau ketidakmampuan) mereka menciptakan “leads” dan “referrals”.

Artikel ini di dapat dari James Gwee T.H., MBA Motivator kelas Dunia yang selalu bersemangat memberikan Motivasi.

Mr. James Gwee bisa membimbing kita melalui metode belajar online via internet. Dimana Belajar Online ini di khususkan bagi anda yang sibuk dan tidak sempat mengikuti seminarnya secara offline. Anda bisa melihat seluruh modul belajar online ini melalui website di www.seminarseumurhidup.com , mungkin artikel yang anda cari ada di dalamnya.

Download Ebooknya di Sini

Salam Marketing

Artikel ini di dapat dari James Gwee T.H., MBA Motivator kelas Dunia yang selalu bersemangat memberikan Motivasi.

Mr. James Gwee bisa membimbing kita melalui metode belajar online via internet. Dimana Belajar Online ini di khususkan bagi anda yang sibuk dan tidak sempat mengikuti seminarnya secara offline. Anda bisa melihat seluruh modul belajar online ini melalui website di www.seminarseumurhidup.com , mungkin artikel yang anda cari ada di dalamnya.

Download Ebooknya di Sini

Salam Marketing

Tahukah Anda bisnis ini akan mempercepat pemasukan uang ke pundi-pundi uang Anda, karena setiap pasien yang datang ke Klinik Anda sudah pasti dari kalangan menengah ke Atas, bahkan bisa saja Artis/celebritis. Kenapa demikian? Karena mereka yang rela mengeluarkan uang untuk kebutuhan “kecantikan” mereka adalah orang yang mengeluarkan untuk keperluan tersier/kuartener, mereka..tidak lagi memikirkan bagaimana mereka memenuhi kebutuhan primer dan sudah bisa dipastikan pasien tsb adalah orang yang berduit.

Realitanya klinik-klinik Aesthetic yang dulunya kecil kini menjadi besar bahkan memiliki banyak cabang di berbagai kota , bahkan Ada yang memiliki Franchise yang ketika kita join harus membayar franchise fee Milyaran rupiah…… , bukan cuma itu sekarang ini perlahan namun pasti Klinik-klinik kecantikan mulai tumbuh di kota-kota besar.

Sekarang Pertanyaannya Maukah Anda menjadi Dokter Aestetician profesional yang berhasil yang meraup keuntungan di saat Bisnis ini akan booming?

Saya Link kan info ini dengan ahlinya, silahkan login aja ya… di situ semua lengkap lho…

Dear sobat, dalam kesempatan ini saya akan memulai posting mengenai Kursus Marketing, dimana apa yang saya sajikan dalam kursus marketing ini bukan untuk meng claim bahwa saya mempunyai skill yang baik dalam marketing, tetapi saya mencoba sharing dengan beberapa “guru” saya mengenai hal marketing. Oke kita mulai saja posting Kursus Marketing yang pertama ini…, oh.. ya, setiap artikel yang saya postingkan bisa didownload sebagai E Book dan sifatnya gratis lho… Salam…

Pelajaran Penting dari Brian Tracy Saya menemukan ide yang sederhana dari Brian Tracy. Idenya sangatlah  sederhana, tetapi menurut saya sangat ampuh. Ide tersebut sangat relevan bagi semua orang, tidak hanya bagi mereka yang bekerja di bagian penjualan dan marketing, tetapi benar-benar relevan bagi semua orang. Ide sederhana ini juga relevan dan dapat diaplikasikan pada semua aspek kehidupan kita.  Jadi apakah ide yang sederhana tetapi “brilian” ini? Untuk dapat berhasil, Anda membutuhkan BEBERAPA MACAM keahlian. Keahlian TERBAIK Anda membawa Anda pada situasi sekarang. Keahlian TERBURUK Anda akan membatasi kesuksesan Anda. Marilah kita menganalisis kalimat-kalimat ini satu per satu. Untuk dapat berhasil, Anda membutuhkan BEBERAPA MACAM keahlian. Brian Tracy mengatakan bahwa untuk dapat berhasil di profesi manapun, kita akan membutuhkan beberapa macam keahlian. Sama halnya untuk setiap profesi. Coba pikirkan. Untuk menjadi seorang aktor yang sukses, Anda membutuhkan beberapa macam keahlian. Untuk menjadi seorang pembicara publik yang sukses, anda membutuhkan beberapa macam keahlian. Untuk menjadi seorang manajer yang sukses, untuk menjadi seorang pemain bola yang sukses, untuk menjadi seorang supir taksi yang sukses, untuk menjadi seorang petani yang sukses, Anda membutuhkan beberapa macam keahlian. Anda tidak dapat bertahan (apalagi menjadi sukses) dalam profesi apa pun di atas jika anda hanya mempunyai satu keahlian. Anda membutuhkan beberapa macam keahlian. Saya yakin, bahwa sekarang, Anda akan menyadari bahwa untuk menjadi seorang penjual yang sukses, anda juga harus mempunyai BEBERAPA MACAM keahlian. Kabar baiknya adalah dalam profesi apa pun, variasi macam keahlian ini hanyalah berkisar antara 5-7 buah. Jadi Anda tidak perlu untuk sangat, sangat menguasai 20 macam keahlian! Anda perlu untuk sangat, sangat menguasai 5-7 macam keahlian. Dalam profesi penjualan, macam-macam keahlian ini termasuk :

• Kemampuan memprospek.
• Kemampuan membuat janji lewat telpon.
• Kemampuan menjalin hubungan yang akrab dengan orang yang Anda temui.
• Kemampuan menemukan fakta-fakta yang ada.
• Kemampuan mempresentasikan ide-ide Anda dengan efektif.
• Kemampuan menangani keluhan dan
• Kemampuan membaca sinyal-sinyal pelanggan yang akan membeli dan menutup penjualan.

download

Keahlian yang diperlukan kurang lebih sebanyak 7 macam.
Sudah jelas, sebagai manusia, kita unggul dalam beberapa keahlian tertentu, dan lemah
pada keahlian-keahlian yang lain. Kita tidak pernah, benar-benar, dan sangat-sangat
menguasai SEMUA keahlian ataupun menjadi benar-benar buruk pada SEMUA keahlian.
Kebanyakan dari kita unggul dalam beberapa keahlian dan lemah dalam beberapa
keahlian yang lain.
Itu adalah kalimat nomor 1. Sekarang mari kita menganalisis kalimat nomor 2.
Keahlian TERBAIK Anda membawa Anda pada situasi sekarang. Anda telah
mencapai posisi atau tingkat kesuksesan dalam karier/pekerjaan/perusahaan karena Anda
menguasai beberapa keahlian dengan baik. Mungkin Anda adalah orang yang
kompeten/unggul dalam beberapa dari keahlian berikut:
• Kemampuan memprospek.
• Kemampuan membuat janji lewat telpon.
• Kemampuan menjalin hubungan yang akrab dengan orang yang Anda temui.
• Kemampuan menemukan fakta-fakta yang ada.
• Kemampuan mempresentasikan ide-ide Anda dengan efektif.
• Kemampuan menangani keluhan dan
• Kemampuan membaca sinyal-sinyal pelanggan yang akan membeli dan menutup
penjualan.
Karena unggul dalam BEBERAPA dari keahlian tersebut, Anda telah mencapai tingkat
keberhasilan Anda yang sekarang atau saat ini. Inilah keahlian-keahlian yang telah
membawa Anda pada posisi saat ini. Tanpa penguasaan yang baik dari keahlian-keahlian
tersebut, Anda tidak akan sampai pada posisi Anda saat ini. Anda akan berada di bawah
posisi Anda saat ini.
Tetapi, bila Anda tetap bergantung dan menggunakan keahlian-keahlian yang sama
dalam pekerjaan Anda sehari-hari, maka performance Anda TIDAK AKAN
BERKEMBANG dan Anda akan tetap berada atau terpaku pada posisi Anda saat ini.
Hal ini terjadi karena keahlian-keahlian tersebut telah membawa Anda ke posisi anda
SAAT INI. Maka, bila Anda terus menggunakan keahlian yang sama ini, Anda juga akan
terus-menerus hanya mencapai hasil yang SAMA. Itu saja. Anda tidak akan mendapatkan
pengalaman ataupun perkembangan baru!
Oke, kita telah menganalisis kalimat nomor 2. Sekarang mari kita menganalisis kalimat
nomor 3.

Kita setuju bahwa keahlian terbaik kita telah membawa kita pada posisi sekarang dan bila
kita tetap bergantung pada keahlian-keahlian yang sama ini terus-menerus, performance
kita akan tetap terpaku pada tingkat yang sama dan tidak akan berkembang.
Mengapa kita tidak dapat berkembang? Karena keahlian TERBURUK Anda akan
MEMBATASI kesuksesan Anda.
Ya. Kita tertahan dan dibatasi oleh keahlian terburuk kita. Kita semua mempunyai
kelemahan di area tertentu. Ini adalah keahlian-keahlian yang mencegah kemampuan kita
untuk mencapai hasil yang lebih baik. Maka jika Anda ingin berkembang, saya
mempunyai 2 pertanyaan:
• Di mana letak kelemahan Anda? Lebih penting lagi,
• Apa rencana Anda dalam 6 bulan ke depan untuk mengembangkan atau
memperbaiki kelemahan-kelemahan Anda?
Bila Anda merasa tidak yakin, Anda dapat menggunakan hal berikut ini sebagai referensi.
Ingat bahwa untuk menjadi seorang penjual yang sukses, Anda memerlukan BEBERAPA
MACAM keahlian. Berikut adalah keahlian-keahlian yang sangat diperlukan oleh para
penjual untuk dapat berhasil:
• Kemampuan memprospek.
• Kemampuan membuat janji lewat telpon.
• Kemampuan menjalin hubungan yang akrab dengan orang yang Anda temui.
• Kemampuan menemukan fakta-fakta yang ada.
• Kemampuan mempresentasikan ide-ide Anda dengan efektif.
• Kemampuan menangani keluhan dan
• Kemampuan membaca sinyal-sinyal pelanggan yang akan membeli dan menutup
penjualan.
Jadi dari daftar di atas, di manakah letak kelemahan Anda. Begitu tahu di mana letak
kelemahan itu, Anda akan menyadari bahwa Anda TIDAK DAPAT mencapai hasil yang
lebih baik dan mendapatkan penghasilan yang lebih tinggi karena Anda tidak menguasai
keahlian-keahlian tersebut. Bila Anda berharap untuk dapat mengembangkan
performance Anda, mendapat hasil yang lebih baik dan menikmati penghasilan yang
lebih tinggi, maka Anda perlu untuk mengembangkan keahlian-keahlian tersebut di atas.
Semakin cepat Anda mengembangkan keahlian-keahlian tersebut, semakin cepat pula
Anda akan dapat menikmati performance yang lebih baik dan penghasilan yang lebih
tinggi.
Inilah hal yang luar biasa.
Kebanyakan dari kita sudah mengetahui di mana letak kelemahan kita. Bila tidak secara
eksplisit, setidaknya kita mengetahuinya di dalam hati kita. Walaupun demikian, kita
tetap terus bergantung pada keahlian-keahlian terbaik atau terkuat kita untuk membantu
dalam mencapai target penjualan dan BERTANYA-TANYA mengapa kita tidak mampu
untuk mencapai hasil yang lebih baik! Ironis, bukan ?
Jadi Anda serius ingin meningkatkan performance Anda untuk dapat menikmati
penghasilan yang lebih baik, jujurlah pada diri sendiri:
• Jujurlah dengan diri sendiri dan kenalilah kelemahan-kelemahan Anda.
• Lakukanlah tindakan-tindakan yang spesifik dan konkrit untuk memperbaiki
kelemahan tersebut.
Bila Anda melakukan hal itu, katakanlah dalam waktu enam bulan ke depan, Anda akan
menemukan bahwa masalah-masalah yang Anda temui dalam pekerjaan dan dengan
pelanggan prospektif Anda akan semakin berkurang. Hal ini karena semakin Anda
kompeten dalam perkerjaan, semakin mudah pula Anda bisa mengatasi masalah-masalah
tersebut. Begitu keahlian Anda berkembang, masalah-masalah yang tadinya sulit, tidak
menjadi masalah lagi karena sekarang sudah dapat Anda atasi dengan baik. Bila itu
terjadi, tingkat stres Anda menurun dan Anda akan mulai mendapatkan hasil yang lebih
baik. Hal terbaik dari semua ini adalah Anda akan mulai dapat menikmati pekerjaan
Anda!
Betapa indahnya—masalah yang berkurang, hasil yang lebih baik, penghasilan lebih
tinggi dan dapat menikmati pekerjaan dengan lebih baik—semua karena Anda mampu
mengenali kelemahan dan mengambil langkah-langkah spesifik untuk memperbaiki
kelemahan tersebut. Usaha enam bulan untuk memperbaiki dan keuntungan yang didapat
adalah seumur hidup! Sungguh ini adalah investasi yang layak untuk dilakukan.
Sebuah konsep yang sederhana, sangat ampuh, sangat mungkin untuk diaplikasikan.
Pertanyaannya sekarang… apakah ANDA akan BERTINDAK?
Until then, Happy Selling!

James Gwee T.H., MBA 4